Ständige Selbstkontrolle
Ihre Meinung ist uns wichtig, denn Hundert Prozent zufriedene Kunden sind unser Ziel. Um auch konstant bestmögliche Resultate für Sie erzielen zu können, stellen wir uns und unsere Dienstleister ständig auf die Probe und lassen Sie dabei als entscheidenden Faktor mitwirken.
Die neue Dimension der Dienstleistungen - was bedeutet das für Sie?
Anforderungen, Wünsche und Erwartungen unserer Klientelen bedienen wir anhand kundenorientierter Qualitätskontrollen stets vor Ort mit höchsten Qualitätsansprüchen bei attraktiven Preisen und Konditionen. Jede von unseren Mitarbeitern erbrachte Dienstleistung wird durch einen von MA-NIC entsendeten Objektleiter direkt vor Ort geprüft und nach Absprache mit unseren Kunden abgesegnet.
Die Aufgaben unserer Mitarbeiter gliedern sich in einen Pflicht- und Kontrollteil. Der Pflichtteil definiert sich durch die vertraglich zu erbringende Leistung. Im Kontrollteil befinden sich die täglich zu überprüfenden Stellen und Posten, die nicht im Pflichtteil enthalten sind. Diese werden bei Bedarf von unserem Personal als kostenlose Zusatzleistung mit abgedeckt.
Auf diese Weise bieten wir Ihnen konstant höchste Qualitätsstandards, um eine 100%ige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.